Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 11 de março de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Lepre Oy (número de identificação empresarial: 3464332-4) E-mail: support@myrankx.com Website: www.myrankx.com O RankX atua como responsável independente pelo tratamento de dados relativamente a todos os dados que processa no âmbito do Serviço.
2. O Que o RankX Faz — Visão Geral
O RankX é uma plataforma de classificação de empresas locais e de informações competitivas. O RankX analisa dados empresariais disponíveis em múltiplas fontes online publicamente acessíveis, aplica o seu algoritmo proprietário para obter sinais analíticos e apresenta os resultados como pontuações de classificação comparáveis. O RankX não reproduz nem republica conteúdo de terceiros na sua forma original. Deriva sinais agregados de fontes públicas exclusivamente para a produção das suas próprias análises independentes. O RankX não vende dados empresariais e não utiliza classificações para vendas de publicidade. As classificações são determinadas exclusivamente por análise algorítmica — as subscrições pagas não têm qualquer efeito nos resultados das classificações. O RankX não gera nova informação sobre empresas. Organiza dados já em circulação pública num formato estruturado e comparável — em conformidade com a prática estabelecida de serviços de comparação setorial, listas editoriais de "melhores" e diretórios empresariais.
3. Dados Recolhidos
3.1 Dados Empresariais Públicos (Todas as Empresas)
O RankX analisa dados empresariais de múltiplas fontes online publicamente acessíveis, incluindo serviços de diretório empresarial, plataformas de avaliação, serviços de cartografia e websites das próprias empresas. O RankX gera adicionalmente as suas próprias análises com base nos sinais recolhidos. Os sinais analisados incluem, sem limitação: nome da empresa, categoria do setor de atividade, localização, classificação média, contagem e distribuição temporal de avaliações, respostas a avaliações, horário de funcionamento, completude do perfil, contagem de imagens e a existência e estado técnico do website da empresa. Estes dados são utilizados exclusivamente para o cálculo de pontuações e posições de classificação RankX. Não são vendidos nem divulgados a terceiros. Apenas dados mínimos são apresentados publicamente: nome da empresa, cidade, pontuação RankX e posição na classificação. Dados de contacto, análises completas e informações competitivas são acessíveis apenas após verificação da propriedade da empresa (reivindicação).
3.2 Dados de Conta de Utilizador (Utilizadores Registados)
Após o registo e a reivindicação, o RankX recolhe: nome completo, endereço de e-mail e dados da empresa.
3.3 Dados de Utilização do Serviço
Registos de sessão, utilização de funcionalidades e atividade de seguimento (ou seja, as empresas que um utilizador monitoriza — consulte a Secção 8 relativa à política de anonimato).
3.4 Dados Técnicos
Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo, recolhidos exclusivamente para garantir a funcionalidade do Serviço.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades: • prestação e manutenção do Serviço • cálculo de pontuações e posições de classificação empresarial • produção de análises competitivas e referências setoriais • envio de notificações por e-mail (relatórios, alterações de pontuação, desenvolvimentos competitivos) • melhoria e desenvolvimento do Serviço • produção de estatísticas setoriais agregadas e anonimizadas
5. Bases Jurídicas para o Tratamento (RGPD Art. 6)
Necessidade Contratual (Art. 6(1)(b))
As funcionalidades essenciais do Serviço — pontuação, análises e notificações de seguimento — são tratadas com base no contrato entre o RankX e o utilizador registado.
Consentimento (Art. 6(1)(a))
O envio de comunicações por e-mail baseadas em análises é fundamentado no consentimento explícito do utilizador, prestado no momento da reivindicação.
Interesses Legítimos (Art. 6(1)(f)) — Dados Empresariais Públicos
A análise de dados empresariais publicamente disponíveis e o cálculo de classificações baseia-se nos interesses legítimos do RankX. Avaliámos a aplicabilidade desta base jurídica da seguinte forma: Interesse legítimo do RankX: O RankX fornece uma comparação transparente e baseada em algoritmos que beneficia tanto os operadores empresariais (informações competitivas sobre a sua posição no mercado) como os consumidores (comparação fiável e isenta de publicidade). Dados publicamente disponíveis: Todos os dados empresariais analisados pelo RankX são livremente acessíveis na internet sem autenticação. O RankX não contorna controlos técnicos de acesso e não trata informações que as empresas não tenham elas próprias tornado públicas. Tratamento igualitário: O RankX aplica o mesmo algoritmo uniformemente a todas as empresas de um setor. As pontuações baseiam-se exclusivamente em sinais mensuráveis e publicamente disponíveis — não em pagamentos, relações comerciais ou juízos editoriais. Teste de proporcionalidade: O RankX avaliou que o interesse das empresas em não figurarem em comparações setoriais públicas não prevalece sobre o interesse legítimo do RankX e do mercado em informação transparente e comparável — particularmente considerando que apenas dados mínimos são apresentados publicamente e que dados analíticos mais sensíveis requerem consentimento explícito. Serviços comparáveis têm operado licitamente ao abrigo deste enquadramento durante décadas. Direito de oposição: Qualquer empresa tem o direito de solicitar a restrição da sua visibilidade no Serviço (consulte a Secção 12).
Minimização dos Dados (Art. 5(1)(c))
O RankX não recolhe nem apresenta mais dados do que os necessários para a prestação do Serviço. Os dados de atividade de seguimento divulgam apenas contagens agregadas — nunca identidades individuais.
6. Análise Algorítmica e Pontuação
O RankX utiliza análise baseada em algoritmos para produzir comparações empresariais. As pontuações são derivadas da análise automatizada de sinais publicamente disponíveis — incluindo volume e atualidade de avaliações, completude do perfil e visibilidade online. A metodologia de pontuação é transparente: cada ponto numa pontuação é atribuível a um sinal mensurável. As pontuações não incorporam avaliações editoriais e as subscrições pagas não têm qualquer efeito nos resultados das classificações. As classificações refletem a posição relativa dentro de um setor de atividade num determinado momento — não uma avaliação absoluta de qualidade. As classificações são atualizadas automaticamente à medida que os dados públicos subjacentes mudam.
7. Dados Públicos vs. Perfil Reivindicado
| Elemento de Dados | Público (Sem Sessão Iniciada) | Perfil Reivindicado (Consentimento Prestado) |
|---|---|---|
| Nome da empresa | TOP 10 por região | Todas as empresas |
| Cidade | TOP 10 por região | Todas as empresas |
| Pontuação RankX | TOP 10 por região | Todas as empresas |
| Posição no ranking | TOP 10 por região | Todas as empresas |
| Morada completa | — | ✓ |
| Telefone | — | ✓ |
| Website | — | ✓ |
| Análise competitiva | — | ✓ (subscrição) |
| Relatórios mensais | — | ✓ (subscrição) |
| Notificações de seguimento | — | ✓ (subscrição) |
8. Monitorização de Concorrentes e Anonimato
A funcionalidade de monitorização de concorrentes do RankX opera ao abrigo de uma política estrita de anonimato: • A identidade de um utilizador seguidor nunca é divulgada à empresa monitorizada, em nenhuma circunstância • Uma empresa monitorizada recebe uma notificação de que está a ser seguida, mas recebe apenas uma contagem agregada — não a identidade de qualquer seguidor individual • As notificações por e-mail não contêm o nome ou qualquer informação identificativa do utilizador seguidor • Os dados de relações de seguimento são protegidos ao nível da base de dados por controlos de segurança ao nível da linha (Row Level Security) • Os utilizadores com privilégios de administração não têm acesso às relações de seguimento
9. Cookies
O RankX utiliza cookies essenciais para gestão de sessões e autenticação. Cookies de análise são utilizados para monitorizar e melhorar a utilização do Serviço. Os utilizadores podem gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.
10. Divulgação e Transferência de Dados
Os dados pessoais não são divulgados a terceiros para fins de marketing. Para efeitos de prestação do Serviço, os dados podem ser tratados pelos seguintes subcontratantes: • Supabase — infraestrutura de base de dados (região UE) • Stripe — processamento de pagamentos • Postmark — e-mail transacional • Vercel — infraestrutura de alojamento • PostHog — análise (região UE) Quando os dados são transferidos para fora da UE/EEE, o RankX garante a conformidade com os requisitos do RGPD através da utilização de Cláusulas Contratuais-Tipo.
11. Segurança
O RankX implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo: • encriptação de todos os dados em trânsito (HTTPS/TLS) • controlos de acesso ao nível da base de dados (Row Level Security) • acesso a dados pessoais restrito a pessoal autorizado e funções do serviço • tratamento seguro de palavras-passe; as palavras-passe não são armazenadas em texto simples
12. Direitos dos Titulares dos Dados
Tem o direito de: • aceder aos dados pessoais que lhe dizem respeito • solicitar a retificação de dados inexatos • solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (direito ao esquecimento) • restringir o tratamento dos seus dados • portabilidade dos dados • opor-se ao tratamento efetuado com base em interesses legítimos • retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior • apresentar uma reclamação junto da Autoridade Finlandesa de Proteção de Dados (tietosuoja.fi) Para exercer os seus direitos, contacte: support@myrankx.com
Pedido de Visibilidade Empresarial:
Se representa uma empresa e pretende restringir ou remover a sua visibilidade pública no RankX, submeta um pedido a support@myrankx.com. Após a receção de um pedido válido, o RankX deixará de apresentar as informações da empresa nas listagens públicas. Os dados setoriais agregados e anonimizados derivados dos sinais públicos da empresa podem continuar a ser utilizados para cálculos de classificação. Os pedidos serão processados no prazo de 30 dias.
Decisões Automatizadas (Art. 22):
As pontuações RankX são calculadas algoritmicamente a partir de dados públicos. As classificações não produzem efeitos jurídicos e não afetam significativamente os titulares dos dados na aceção do Art. 22 do RGPD. Não obstante, tem o direito de solicitar uma revisão humana da sua classificação contactando support@myrankx.com.
13. Conservação de Dados
Os dados da conta de utilizador (nome, e-mail) são eliminados no prazo de 6 meses após o encerramento da conta. As análises derivadas de dados públicos (pontuações, histórico de classificação, estatísticas agregadas) são conservadas indefinidamente como parte do conjunto de dados principal do Serviço. As relações de seguimento são eliminadas imediatamente após o encerramento da conta.
14. Alterações à Presente Política de Privacidade
O RankX reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade conforme necessário. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou através do Serviço com uma antecedência mínima de 30 dias relativamente à data de entrada em vigor das referidas alterações.
Lepre Oy — RankX | support@myrankx.com | www.myrankx.com
Versão 3.0 — 11 de março de 2026